Termini e condizioni
1. Informazioni generali
I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito web www.iddu.is.
Effettuando un ordine, accetti i termini e le condizioni qui descritti.
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2. Informazioni sull’azienda
IDDU ehf.
Numero di registrazione: 660325-1580
Partita IVA: 156560
Email: iddu@iddu.is
Telefono: +354 692 1619
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3. Prodotti
Tutti i nostri prodotti sono selezionati con cura e descritti nel modo più preciso possibile. Alcuni articoli, come le ceramiche, sono realizzati a mano e possono quindi presentare leggere variazioni di colore, forma o texture tra un pezzo e l’altro.
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4. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in corone islandesi e includono l’IVA, ove applicabile.
Il pagamento avviene al momento dell’ordine. Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito [aggiungi i metodi di pagamento specifici, ad esempio carte di credito, carte di debito, sistemi di pagamento online].
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5. Spedizione dei prodotti
Ci impegniamo a spedire gli ordini entro 1–3 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione.
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento. Informazioni dettagliate sulla spedizione e sulla consegna sono disponibili nella sezione "Spedizione e Resi".
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6. Diritto di recesso
Hai il diritto di restituire prodotti non utilizzati, non aperti e non danneggiati – esclusi i prodotti alimentari – entro 14 giorni dalla ricezione.
I prodotti alimentari non possono essere rimborsati, a meno che non risultino danneggiati o difettosi al momento della consegna.
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7. Procedura di reso
Per effettuare un reso, ti chiediamo di contattarci via email in anticipo.
Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale e in condizioni intatte.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso.
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8. Rimborsi
I rimborsi verranno elaborati entro 5–7 giorni lavorativi dalla ricezione e accettazione del reso.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
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9. Garanzia e reclami
Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci entro 48 ore dalla ricezione.
Provvederemo a sostituire l’articolo o a rimborsarti, a seconda del caso.
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10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su www.iddu.is, comprese immagini, testi e loghi, sono di proprietà di IDDU e non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione.
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11. Privacy
Rispettiamo la tua privacy e trattiamo i tuoi dati personali in modo responsabile. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
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12. Giurisdizione
I presenti termini e condizioni sono regolati dalla legge islandese.